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よくあるご質問


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送料は商品価格に含まれています。別途送料はかかりません。詳しくは各商品ページの「送料・配送方法について」をご覧ください。

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ご注文・代金のお支払い確定後3日以内の発送を心がけています。
ストアの規約としては、代金のお支払い確定後、7日以内に発送いたします。後払い決済の場合は注文確定後、7日以内に発送いたします。できるだけ早い発送を心がけていますが、在庫状況や注文状況によってお時間をいただく場合があります。

海外への発送は可能ですか?
日本国外への発送は行なっていません。

Can you ship overseas (outside Japan)?
We do not ship outside Japan at this time. We are considering taking action in the future.


サポートについて

サポートについて教えてください
プロダクトに関する全てのサポートは、プロダクトサポートをご確認ください。お問い合わせはお問い合わせからご連絡ください。

返品できますか?
商品に欠陥がある場合をのぞき、返品には応じません。


プロダクトについて

Thumb GripとThumb Grip IIの違いを教えてください
Thumb Gripは3Dプリンターで造形されており、Thumb Grip IIは様々な点をブラッシュアップしたアルミニウム製のThumb Gripです。詳しくはThumb Grip 特設サイトをご覧ください。


その他

3Dプリンターでの造形はどのようなものですか?
3Dプリンターでの造形は、素材を下から積み上げて造形します。そのため、表面には積層痕が残ります。また、産業レベルの精度を出すことも難しいため、個体差が発生します。積層痕が残ること、完璧な精度ではないこと、個体差が発生することをご理解の上、ご検討ください。
詳しくは3Dプリンターに関するご案内をご覧ください。

運営について教えてください
+Mono Productsは、+Mono|クロスモノ(crossmono.com)が運営している個人ブランドです。日本 京都を拠点に全国へお届けしています。


解決しない場合

解決しない場合は、お気軽にお問い合わせよりご連絡ください。




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